如何兑换礼券

您可以从控制面板为客户将礼券分配到某个日期，客户也可以通过您的预订组件自行兑换礼券。

从控制面板兑换礼券

1. 前往 订单（Orders）。
2. 打开 筛选条件 → 礼券预订（Voucher Booking）。
3. 选择 是礼券（Is Voucher），然后选择 搜索预订（Search Bookings）。
4. 找到相应订单。礼券订单会标有蓝色 V。
5. 打开订单，然后选择预订旁的 兑换（Redeem）。
6. 清除 礼券预订（Voucher Booking），选择预订日期和时间，然后选择 更新预订（Update Booking）。
7. 打开 操作 → 重新发送预订确认（Resend Booking Confirmation），向客户发送带日期的票券。

如果您知道预订或订单参考编号，可以直接搜索，而不必使用礼券筛选条件。

让客户自行兑换礼券

1. 打开礼券预订，并在 令牌（Token） 下找到其代码。
2. 将代码提供给客户。
3. 客户打开您的预订组件并输入礼券代码。
4. 客户选择可用的日期和时间，然后确认预订。
5. TicketingHub 会向客户发送预订确认信息。

如果礼券已过期

1. 打开订单。
2. 选择礼券预订旁的 编辑（Edit）。
3. 将 到期日期（Expiry Date） 更改为未来日期。
4. 选择 更新预订（Update Booking），然后兑换礼券。

如需查看所有尚未兑换的礼券，请参阅如何查找未分配、未兑换和已退回的礼券。如需添加经销商提供的代码，请参阅如何添加经销商礼券代码。