如何管理资产可用性

资产代表活动所使用的有限资源，例如导游、船只、车辆、设备或房间。为活动分配资产有助于 TicketingHub 避免在超出资源可用范围的情况下重复分配同一资源。

启用资产

1. 前往 设置 → 功能。
2. 启用 资产。

此时，侧边栏中会显示 资产 项目。

创建资产

1. 从侧边栏打开 资产。
2. 选择 资产 标签页。
3. 选择 新建资产。
4. 输入资产名称和数量上限。
5. 如果在容量允许的情况下，多个重叠活动可以使用该资产，请启用 活动间共享。
6. 如果一次预订必须独占整个资产，请启用 专用。
7. 选择 创建资产。

请使用团队成员能够识别的名称，例如 Boat 1 或 Blue Room。当多个可互换的资产应被视为同一类资源时，可以添加可选的类型。

活动间共享和专用是相互独立的设置，可以分别配置。当资产不得分配给时间重叠的出发班次时，准确的产品或活动时长非常重要。

为产品分配资产

1. 打开产品，然后前往 设置 → 资产。
2. 选择该产品所使用的资产。
3. 选择 更新。

对使用该资源的每个产品重复上述操作。如果某个时间段需要使用不同的资源，也可以覆盖产品的默认资产设置。

添加资产不可用时段

在维护、员工休假或资源无法使用的任何时间段，可以设置不可用时段：

1. 从侧边栏打开 资产。
2. 选择 资产不可用时段。
3. 选择 新建不可用时段。
4. 选择资产和日期范围。
5. 选择 创建不可用时段。

添加不可用时段后，系统会重新运行资产分配。TicketingHub 可能会分配其他合适的资产，或将无法完成全部资产分配的预订标记为不完整。现有预订不会自动取消。

监控和解决冲突

使用 资产下的时间线，查看哪些资源已分配给各项活动。前往 订单，并按 资产分配不完整进行筛选，以查找需要处理的预订。检查活动，并在可能的情况下分配合适的可用资产；如果必须更改预订，请联系客户。

如需进一步了解资产设置和使用场景，请参阅在多个产品中管理房间、导游和设备。如果缺少产品时间，请使用可用性故障排查清单。