如何设置票务截止时间
截止时间会在活动开始前的指定时段停止新的在线预订。TicketingHub 提供两个适用于整个产品的截止时间,因此您可以针对首次预订前后使用不同的规则。
设置适用于整个产品的截止时间
- 打开产品。
- 前往 Settings → Ticket Availability Cutoff。
- 设置 Cut off time when no bookings。
- 设置 Cut off time after the first booking。
- 选择 Update。
两个字段均支持分钟、小时、天、周、月和年。截止时间会根据产品时区计算。
两个截止时间的工作方式
Cut off time when no bookings 适用于活动尚无任何预订的情况。如果您需要更多准备时间来决定活动是否能够举办,可以使用此设置。
Cut off time after the first booking 适用于活动已有预订之后的情况。您可以使用此设置控制其他客户最迟可以在活动开始前多长时间进行预订。
例如,将无预订截止时间设置为 48 小时,将首次预订后截止时间设置为 2 小时。如果尚无任何人预订,销售会在活动开始前 48 小时停止。如果首笔预订是在该时间点之前完成的,则其他客户仍可继续预订,直至活动开始前 2 小时。
产品截止时间与票务级通知
上述两个设置适用于该活动产品下的所有票务。单张票也可以拥有自己的时间设置:
- 前往 Product → Tickets。
- 编辑票务并打开 Advanced Settings。
- 设置 Notice,以控制该票种何时变为不可用。
票务级通知仅影响对应的票种。如果某种票应比其他票更早停止销售(例如提前购买优惠票),可以使用此设置。如果未设置票务级数值,则会应用适用于整个产品的截止时间。
TicketingHub 不提供 Early Bird 预设选项。有关支持的设置方式,请参阅提前购买、季节性和团体定价。
保存后,请在客户预订小组件中检查未来的活动。如果可用性仍未显示,请使用有序的可用性检查清单。