预订
添加、查找、修改、取消、退款和切换预订。 (15 文章)
确认未全额付款的订单 了解预订为何会保持“待处理”状态、何时应使用临时订单或付款请求,以及订单仍有未结余额时客户会收到什么。
如何查找预订 分步指南:在 TicketingHub 控制面板中使用参考编号或高级筛选条件查找预订。
如何恢复已过期的订单 查找已过期的订单,并在所请求的预订仍有余票时将其恢复。
如何使用临时发票处理预订 本指南将逐步介绍如何在 TicketingHub 中为团体和企业预订创建并发送临时(形式)发票,而无需立即付款。
如何添加候补名单 了解如何在 TicketingHub 中启用和管理候补名单,以收集客户对暂时无空余名额日期的兴趣,并在有新的可用名额时通知他们。
如何通过短信或电子邮件通知客户 分步指南:如何在 TicketingHub 的“可用性”或“订单”页面向客户发送短信或电子邮件群发消息。
如何通过付款请求链接请求付款 面向旅游和活动运营商的分步指南,介绍如何通过 TicketingHub 生成并向客户发送安全的付款请求链接。
如何为私人预订设置自定义价格和时间 在 TicketingHub 中为私人预订、专属导览和 VIP 体验创建自定义定价与时间安排订单的分步指南。
如何向客户重新发送确认邮件 本指南将逐步说明如何从 TicketingHub 控制面板向客户重新发送预订确认邮件。
如何在 TicketingHub 中修改、取消、退款或更换预订 修改、取消或退款预订,更换产品,纠正取消错误,免除价格差额,并确认退款是否成功。
如何在 TicketingHub POS 中扫描并登记票券入场 了解如何在 TicketingHub POS 中通过扫描票券二维码,或在名单中查找预订,为客人办理入场登记。
如何在行程结束后添加预订 通过创建订单并使用“自定义行程”日期选项,将历史预订添加到 TicketingHub。
私人备注和公开备注 如何在 TicketingHub 中通过订单页面或预订页面为预订添加私人备注和公开备注。
添加预订 本分步指南面向旅游运营商和团队成员,介绍如何在 TicketingHub 控制面板中创建新预订,涵盖创建订单、填写客户信息、处理付款以及确认订单。
仪表板日期和日期范围的工作方式 了解新仪表板如何确定销售或到访的日期、每种日期使用哪个时区、日期范围为何可能扩展为整周或整月、包含多种票种的预订如何计数、销售为何保留创建时的详细信息,以及磁贴背后的交易记录代表什么。