Pam nad yw fy argaeledd yn dangos? Rhestr wirio
Ewch drwy’r rhestr wirio hon mewn trefn pan fydd dyddiad neu slot amser ar goll.
Rhestr wirio argaeledd
- Gwiriwch y calendr Availability yn y bar ochr. Agorwch Availability, dewiswch y dyddiad cywir, a gwnewch yn siŵr bod y cynnyrch perthnasol wedi’i gynnwys yn y hidlyddion. Mae’r calendr hwn yn dangos yr argaeledd sydd mewn grym ar hyn o bryd.
- Gwiriwch amserlen y cynnyrch. Agorwch y cynnyrch ac ewch i Availability. Ar y dudalen hon y rheolir ei Seasons a’i Exceptions; mae’n wahanol i galendr Availability y bar ochr.
- Cadarnhewch fod y tymor yn cynnwys y dyddiad. Gwiriwch ei ddyddiad Starts On, y dyddiad gorffen dewisol, dyddiau’r wythnos, amseroedd a chapasiti. Ni fydd dyddiad y tu allan i’r amrediad hwn, na diwrnod o’r wythnos heb slot amser, ar gael.
- Chwiliwch am eithriad ar y dyddiad. Mae eithriadau bob amser yn cael blaenoriaeth dros dymhorau. Mae eithriad gwag yn cau’r dyddiad hwnnw, tra bod eithriad ag amseroedd gwahanol yn disodli’r amserlen arferol ar gyfer y dyddiad hwnnw.
- Gwiriwch am dymhorau sy’n gorgyffwrdd. Os yw dau dymor rheolaidd yn cynnwys yr un dyddiad, y tymor sydd â’r dyddiad Starts On diweddaraf sy’n ennill. Adolygwch amseroedd a chapasiti’r tymor hwnnw.
- Gwiriwch gylchfa amser y cynnyrch. Mae dyddiadau, amseroedd cychwyn a therfynau amser yn defnyddio cylchfa amser y cynnyrch. Cadarnhewch hi o dan Product → Settings, yn enwedig os yw’r digwyddiad mewn cylchfa amser wahanol i’ch swyddfa.
- Gwiriwch derfynau amser ar draws y cynnyrch. O dan Product → Settings → Ticket Availability Cutoff, adolygwch Cut off time when no bookings a Cut off time after the first booking. Ni fydd slot amser sydd o fewn y terfyn amser perthnasol yn bookiadwy mwyach.
- Gwiriwch argaeledd y tocyn. O dan Product → Tickets, golygwch bob tocyn ac adolygwch ei Advanced Settings. Gall Notice ar lefel tocyn atal y math hwnnw o docyn cyn terfyn amser y cynnyrch cyfan, felly efallai na fydd unrhyw docynnau ar ôl i’w gwerthu ar gyfer slot amser.
- Gwiriwch gapasiti ac asedau. Cadarnhewch fod capasiti gan y slot amser. Os ydych yn defnyddio asedau, gwnewch yn siŵr bod gan y cynnyrch ased addas ac nad yw ar gael i’w ddefnyddio nac eisoes wedi’i ddyrannu.
- Gwiriwch y Checkout Widget cyfredol. Ewch i Widgets → Widgets → Settings. Mae gan y widgit cyfredol feysydd Products ac Extras ar wahân; cadarnhewch fod y cynnyrch wedi’i ddewis yn Products, yna cyhoeddwch unrhyw newidiadau. Legacy Widget only: Agorwch Define Products, Extras … a chadarnhewch fod y cynnyrch wedi’i ddewis yno.
Ar ôl gwneud newid, ewch yn ôl i galendr Availability y bar ochr yn gyntaf, yna gwiriwch widgit archebu’r cwsmer.