Sut i Wirio Eich Integreiddiad OTA â TicketingHub (Viator, GetYourGuide ac Airbnb)
I gadarnhau bod eich cysylltiad OTA yn gweithio’n gywir, gwnewch archeb brawf ar blatfform yr OTA a gwiriwch fod archeb sydd yn yr arfaeth yn ymddangos yn nangosfwrdd Orders TicketingHub, gyda’r enw ailwerthwr wedi’i neilltuo.
Pam gwirio eich cysylltiad OTA?
Ar ôl sefydlu eich integreiddiad OTA yn TicketingHub, mae cynnal prawf gwirio cyflym yn sicrhau bod archebion yn llifo’n gywir cyn ichi fynd yn fyw. Mae’r broses wirio hon yn berthnasol i bob un o’r prif integreiddiadau OTA, gan gynnwys Viator, GetYourGuide ac Airbnb Experiences.
Cam 1: Gwnewch archeb brawf ar eich OTA
Ewch i’ch rhestriad cynnyrch ar yr OTA a dilynwch y broses archebu drwy:
- Ddewis dyddiad
- Ddewis amser
- Ddewis nifer y cyfranogwyr
- Parhau nes ichi gyrraedd y cam casglu data
Pwysig: Dim ond cyrraedd y cam casglu data, lle gofynnir am wybodaeth teithwyr, sydd ei angen arnoch. Nid oes angen cwblhau’r taliad na chadarnhau’r archeb.
Cam 2: Dewch o hyd i’r archeb sydd yn yr arfaeth yn TicketingHub
- Mewngofnodwch i’ch cyfrif TicketingHub
- Cliciwch Orders yn y ddewislen lywio
- Dad-ddewiswch yr hidlydd Confirmed a dewiswch Pending yn ei le
- Bydd eich archeb brawf yn ymddangos ar frig y rhestr
Cam 3: Cadarnhewch fod yr OTA wedi’i gysylltu
Gwiriwch fod eich archeb sydd yn yr arfaeth yn dangos:
- Y dyddiad, yr amser a maint y grŵp cywir o’ch prawf
- Enw’r ailwerthwr sydd wedi’i neilltuo i’r archeb, megis Viator, GetYourGuide neu Airbnb
Pan fydd enw’r ailwerthwr yn ymddangos ar yr archeb sydd yn yr arfaeth, mae eich integreiddiad OTA yn weithredol ac yn gweithio.
Datrys problemau: Nid oes archeb sydd yn yr arfaeth yn ymddangos?
Os nad yw archeb sydd yn yr arfaeth yn ymddangos ar ôl ychydig funudau:
- Sicrhewch ichi gyrraedd y cam casglu data yn ystod y prawf
- Gwiriwch fod y sianel OTA wedi’i galluogi yn eich gosodiadau sianeli TicketingHub
- Caniatewch 2–3 munud ar gyfer oedi wrth gysoni
- Cysylltwch â chymorth TicketingHub os nad yw’r archeb yn ymddangos o hyd
Cwestiynau cyffredin
Sut ydw i’n gwybod a yw fy integreiddiad Viator yn gweithio?
Cwblhewch archeb brawf ar eich tudalen cynnyrch Viator hyd at y cam casglu data. Yn Orders TicketingHub, hidlwch yn ôl statws Pending. Os bydd archeb sydd yn yr arfaeth yn ymddangos gyda Viator wedi’i restru fel yr ailwerthwr, mae eich integreiddiad yn gweithio’n gywir.
Pam nad yw fy archeb OTA yn ymddangos yn TicketingHub?
Mae’r achosion cyffredin yn cynnwys peidio â chyrraedd y cam casglu data, bod sianel yr OTA wedi’i hanalluogi yn eich gosodiadau, neu oedi wrth gysoni. Arhoswch 2–3 munud a gwiriwch eto. Os nad yw’r archeb yn ymddangos o hyd, cysylltwch â chymorth TicketingHub.
A oes angen imi gwblhau’r archeb er mwyn profi’r cysylltiad OTA?
Nac oes. Mae parhau hyd at y cam casglu data yn unig yn ddigonol ar gyfer y prawf. Nid oes angen mewnbynnu taliad na chadarnhau’r archeb.
Beth mae archeb sydd yn yr arfaeth yn ei olygu yn TicketingHub?
Mae archeb sydd yn yr arfaeth yn cynrychioli archeb sydd ar y gweill, sydd wedi dechrau ond heb ei chadarnhau eto. Mae archebion prawf yn ymddangos fel rhai sydd yn yr arfaeth a gellir eu dileu’n ddiogel ar ôl y gwiriad.
Pa OTAs y gallaf eu profi fel hyn?
Mae’r dull gwirio hwn yn gweithio ar gyfer pob integreiddiad OTA y mae TicketingHub yn ei gefnogi, gan gynnwys Viator, GetYourGuide ac Airbnb Experiences.
Ble y gallaf ddod o hyd i’r hidlydd Pending yn Orders TicketingHub?
Cyrchwch Orders yn eich dangosfwrdd TicketingHub. Dad-ddewiswch Confirmed a dewiswch Pending i weld archebion sydd ar y gweill.