Sut i Ofyn am Fanylion Cwsmeriaid yn TicketingHub POS

Yn ddiofyn, mae ychwanegu manylion cwsmer wrth dalu yn TicketingHub POS yn ddewisol, felly gall staff greu archeb hebddynt. Os oes angen enw, cyfeiriad e-bost neu rif ffôn arnoch ar gyfer pob gwerthiant, gallwch wneud y meysydd hynny’n orfodol.

Dewis y Meysydd Gorfodol

Mae gweinyddwr neu reolwr yn dewis y meysydd yn dangosfwrdd TicketingHub:

1. Ewch i Gosodiadau → Gosodiadau POS.
2. O dan Gofyn am feysydd cwsmer yn ystod y broses dalu, ticiwch bob maes y mae’n rhaid i staff ei lenwi: Enw, E-bost a/neu Ffôn.
3. Dewiswch Diweddaru.

Mae’r newid yn cael ei weithredu ar unwaith yn TicketingHub POS. I wneud manylion cwsmeriaid yn ddewisol eto, dad-diciwch bob maes a dewiswch Diweddaru.

Yr Hyn y Mae Staff yn ei Weld

Pan fydd staff yn dewis Talu o’r fasged neu o’r sgrin Gwerthiant Cyflym, mae POS yn agor y sgrin Manylion y Cwsmer yn gyntaf os yw’r meysydd cwsmer gorfodol ar goll.

• Mae meysydd gorfodol wedi’u marcio ag seren (*).
• Mae dewis Cadw heb lenwi maes gorfodol yn dangos neges sy’n egluro beth sydd ar goll, ac ni chaiff y manylion eu cadw.
• Ar ôl cadw’r manylion, mae POS yn symud ymlaen i’r sgrin dalu fel arfer, lle gellir derbyn taliad.

Pan fydd Enw yn orfodol, rhaid i staff nodi enw cyntaf ac enw olaf.

Gwybodaeth Ddefnyddiol

• Gellir newid manylion y cwsmer o hyd o’r sgrin dalu, ond ni ellir gadael maes gorfodol yn wag.
• Nid yw adbryniadau talebau’n cael eu heffeithio. Mae manylion mynychwyr yn parhau i fod yn ddewisol.