Gosodiadau Cynnyrch TicketingHub: Canllaw Cynhwysfawr i Weithredwyr Teithiau
Mae pob taith, gweithgaredd neu brofiad rydych yn ei werthu ar TicketingHub yn cael ei reoli gan dudalen Gosodiadau Cynnyrch. Mae’r canllaw hwn yn esbonio beth mae pob gosodiad yn ei wneud, pryd i’w ddefnyddio, a beth sy’n digwydd os byddwch yn ei newid — er mwyn ichi allu ffurfweddu’ch cynnyrch yn gywir o’r diwrnod cyntaf.
Ble i ddod o hyd iddo: Dangosfwrdd → Cynhyrchion → [Eich Cynnyrch] → Gosodiadau
Manylion y Cynnyrch
Beth yw maes Enw’r Cynnyrch?
Yr Enw’r Cynnyrch yw enw cyhoeddus, prif eich taith neu’ch profiad. Mae’n ymddangos ar dudalennau archebu, e-byst cadarnhau, tocynnau PDF a rhestr mynychwyr eich dangosfwrdd. Defnyddiwch yr enw llawn y bydd cwsmeriaid yn ei adnabod.
Ar gyfer beth mae Enw Byr y Cynnyrch yn cael ei ddefnyddio?
Mae’r Enw Byr y Cynnyrch yn label cryno a ddefnyddir mewn golygfeydd arddangos cul — megis rhestrau mynychwyr pwynt gwerthu ac adroddiadau mewnol — lle byddai enw llawn y cynnyrch yn cael ei dorri. Nid yw’n cael ei ddangos i gwsmeriaid yn ystod y broses archebu.
Enghraifft: “Amazon Rainforest Sunrise Kayak Tour” → Enw byr: “Sunrise Kayak”
Beth yw Tagiau yn TicketingHub?
Mae Tagiau yn labeli mewnol sy’n eich galluogi i drefnu a hidlo’ch cynhyrchion o fewn dangosfwrdd TicketingHub. Nid ydynt byth yn cael eu dangos i gwsmeriaid.
Nodyn: Rhaid i weinyddwr TicketingHub greu tagiau cyn y gellir eu neilltuo i gynnyrch. Cysylltwch â’r tîm cymorth i ofyn am dagiau newydd ar gyfer eich cyfrif.
A allaf newid Arian Cyfred fy nghynnyrch?
Mae Arian Cyfred yn cael ei osod pan fyddwch yn creu cynnyrch ac mae’n pennu sut y caiff prisiau tocynnau eu harddangos a’u codi wrth dalu.
Rhybudd: Mae arian cyfred wedi’i gloi ar ôl i’r cynnyrch gael ei greu ac ni ellir ei newid wedyn. Cysylltwch â chymorth TicketingHub os oes angen ei newid.
A allaf newid Cylchfa Amser fy nghynnyrch?
Mae Cylchfa Amser yn rheoli holl amseroedd digwyddiadau, terfynau archebu, dosbarthiad rhestrau mynychwyr ac e-byst atgoffa’r cynnyrch hwn.
Rhybudd: Mae’r gylchfa amser yn cael ei chloi’n barhaol unwaith y bydd archeb sengl yn bodoli ar y cynnyrch — hyd yn oed os yw’r archeb honno wedi dod i ben neu wedi’i chanslo ers hynny. Cysylltwch â chymorth TicketingHub os oes angen newid.
Beth mae Categori’r Cynnyrch yn ei wneud?
Mae Categori’r Cynnyrch yn dosbarthu’r math o brofiad rydych yn ei gynnig (e.e. Sw, Taith Gerdded, Taith mewn Cwch). Defnyddir hwn i sicrhau dosbarthiad cywir wrth ddosbarthu’ch cynnyrch drwy sianeli OTA sydd wedi’u cysylltu â TicketingHub.
Sut mae neilltuo Rhestr Drethi i gynnyrch?
Mae’r Rhestr Drethi yn pennu pa gyfraddau treth a roddir ar brisiau tocynnau wrth dalu. Os mai dim ond un rhestr drethi sydd yn eich cyfrif, caiff ei dewis ymlaen llaw.
I greu neu reoli rhestrau trethi: Gosodiadau → Uwch → Rhestrau Trethi
Tocynnau a Thalebau
Beth yw’r gwahaniaeth rhwng Tocyn, Taleb a’r Ddau?
| Opsiwn | Beth mae’n ei wneud |
|---|---|
| Tocyn | Mae’r cwsmer yn dewis dyddiad ac amser penodol wrth dalu |
| Taleb | Mae’r cwsmer yn cael taleb heb ddyddiad penodol i’w defnyddio’n ddiweddarach |
| Y Ddau | Mae’r cwsmer yn dewis wrth dalu p’un ai i archebu dyddiad neu brynu taleb |
Defnyddiwch Taleb neu Y Ddau os ydych yn gwerthu profiadau fel anrhegion neu os ydych am gynnig opsiynau archebu hyblyg.
Sut mae gosod dyddiad dod i ben taleb?
Mae dwy ffordd o osod dyddiad dod i ben talebau — defnyddiwch un, nid y ddwy:
-
Hyd (Misoedd): Mae’r daleb yn dod i ben nifer penodol o fisoedd ar ôl dyddiad prynu.
Enghraifft: Mae
12mis yn golygu bod y daleb yn ddilys am flwyddyn o’r pryniant. -
Dyddiad Dod i Ben Penodol: Mae pob taleb ar gyfer y cynnyrch hwn yn dod i ben ar ddyddiad calendr penodol, waeth pryd y cafodd ei phrynu. Defnyddiwch hwn ar gyfer cynhyrchion tymhorol neu hyrwyddol sydd â therfyn pendant.
Beth mae “Cuddio cwestiynau wrth archebu fel taleb” yn ei wneud?
Pan gaiff ei alluogi, ni chaiff eich cwestiynau archebu eu dangos wrth brynu taleb. Yn hytrach, maent yn ymddangos pan fydd y cwsmer yn defnyddio’r daleb ac yn dewis dyddiad. Mae hyn yn ddefnyddiol ar gyfer cwestiynau sy’n ymwneud â dyddiad penodol, megis gofynion dietegol, dewisiadau prydau neu ddewisiadau sesiwn.
Terfyn Argaeledd Tocynnau
Mae gosodiadau terfyn yn rheoli pa mor bell ymlaen llaw y mae archebion yn cau cyn i ddigwyddiad ddechrau. Mae’r ddau faes yn cefnogi’r unedau amser canlynol: Munudau, Oriau, Dyddiau, Wythnosau, Misoedd neu Flynyddoedd.
Beth yw “Amser terfyn pan nad oes archebion”?
Mae’r gosodiad hwn yn rhwystro archebion newydd o fewn cyfnod penodol cyn digwyddiad — ond dim ond os nad oes gan y digwyddiad unrhyw archebion. Mae’n atal slotiau taith heb eu cadarnhau rhag ymddangos yn rhy agos at yr amser cychwyn pan nad oes unrhyw westeion wedi ymrwymo eto.
Enghraifft: Gosodwch i 24 Hours → ni ellir archebu digwyddiad heb archebion 24 awr cyn iddo ddechrau.
Beth yw “Amser terfyn ar ôl yr archeb gyntaf”?
Unwaith y bydd gan ddigwyddiad o leiaf un archeb, mae’r terfyn ar wahân hwn — sydd fel arfer yn fyrrach — yn berthnasol. Mae’n caniatáu i archebion munud olaf barhau unwaith y bydd taith wedi’i chadarnhau fel un a fydd yn cael ei chynnal.
Enghraifft: Terfyn heb archebion 48 Hours + terfyn ar ôl yr archeb gyntaf 2 Hours → mae’r slot wedi’i gloi 48 awr ymlaen llaw nes bod rhywun yn archebu, ac yna mae’n parhau ar agor tan 2 awr cyn y cychwyn.
Pa unedau y mae Hyd y Cynnyrch yn eu cefnogi?
Mae Hyd y Cynnyrch yn derbyn Oriau neu Funudau yn unig. Fe’i defnyddir i gyfrifo amser gorffen y digwyddiad ar restrau mynychwyr, calendrau a sianeli OTA cysylltiedig.
Cyfyngiadau Archebu
Mae cyfyngiadau archebu yn diffinio isafswm ac uchafswm nifer y tocynnau y gall cwsmer eu cynnwys mewn un archeb. Maent yn berthnasol ar draws y teclyn ar-lein a’r pwynt gwerthu.
Isafswm tocynnau fesul archeb
Yn gosod y nifer isaf o docynnau y mae’n rhaid i gwsmer eu prynu mewn un trafodiad. Caiff archebion sy’n is na’r nifer hwn eu rhwystro wrth dalu.
Enghraifft: Taith mewn cwch sy’n gofyn am o leiaf 2 deithiwr → gosodwch i 2.
Isafswm tocynnau ar gyfer yr archeb gyntaf ar ddigwyddiad
Mae’n berthnasol i’r archeb gyntaf un yn unig a wneir ar ddyddiad digwyddiad newydd. Gall archebion diweddarach ar yr un digwyddiad fod yn llai. Defnyddiwch hwn i sicrhau mai dim ond pan fydd yr archeb gyntaf yn ddigon mawr i gadarnhau y bydd y daith yn cael ei chynnal y bydd taith yn agor i’w gwerthu.
Enghraifft: Gosodwch i 4 → rhaid i’r archeb gyntaf gynnwys o leiaf 4 tocyn; caiff archebion dilynol o 1 neu 2 eu derbyn fel arfer.
Uchafswm tocynnau fesul archeb
Yn cyfyngu ar nifer y tocynnau y gall un cwsmer eu prynu mewn un trafodiad. Nid yw’n effeithio ar gapasiti cyffredinol y digwyddiad — dim ond ar nifer y tocynnau fesul archeb.
Enghraifft: Gosodwch i 10 er mwyn atal un cwsmer rhag prynu capasiti cyfan y daith.
Isafswm tocynnau o fathau penodol o gategorïau
Mae’n mynnu bod pob archeb yn cynnwys isafswm nifer o docynnau o un neu fwy o gategorïau tocynnau penodedig. Fe’i defnyddir amlaf i sicrhau bod oedolyn cyfrifol yn cyd-fynd â phob archeb.
Sut i ffurfweddu:
- Gosodwch Nifer — yr isafswm sy’n ofynnol
- Dewiswch un neu fwy o Fathau o Gategorïau — mae’r cyfyngiad yn cael ei fodloni os yw’r cyfanswm ar draws unrhyw un o’r categorïau a ddewiswyd yn cyrraedd yr isafswm
Enghraifft: Nifer 1, Categorïau: Oedolyn, Hŷn, Milwrol → rhaid i bob archeb gynnwys o leiaf 1 tocyn o unrhyw un o’r tri chategori hynny.
Cyfeiriad y Cynnyrch
Mae’r Cyfeiriad Cynnyrch yn defnyddio chwiliad Google Maps integredig. Ar ôl ichi ddewis lleoliad, caiff ei gadw fel cyfeiriad testun wedi’i fformatio ac fel dolen map. Mae’r cyfeiriad hwn yn ymddangos ar e-byst cadarnhau, docynnau PDF a rhestrau sianeli OTA cysylltiedig.
Dolenni Adolygu
Ychwanegwch ddolenni uniongyrchol at lwyfannau adolygu megis Google neu TripAdvisor. Caiff y dolenni hyn eu cynnwys yn awtomatig mewn e-byst ar ôl ymweliad, gan roi ffordd un tap i gwsmeriaid adael adolygiad.
Awgrym: I ddod o hyd i’ch dolen adolygu Google, chwiliwch am eich busnes ar Google Maps → Rhannu → Copïo dolen, neu defnyddiwch y fformat:
https://g.page/r/[YOUR_PLACE_ID]/review
URLau’r Cynnyrch
Ychwanegwch URL eich gwefan a dolenni i broffiliau cyfryngau cymdeithasol y cynnyrch hwn. Mae’r rhain yn helpu TicketingHub i gyflwyno gwybodaeth gywir am y cynnyrch a gallant gael eu harddangos ar sianeli archebu cysylltiedig.
Gwybodaeth Gyswllt
Gosodwch e-bost, rhif ffôn a gwefan benodol i’r cynnyrch. Mae’r rhain yn ymddangos mewn cyfathrebiadau archebu sy’n wynebu cwsmeriaid a gallant fod yn wahanol i fanylion cyswllt lefel eich cyfrif — yn ddefnyddiol os ydych yn gweithredu sawl cynnyrch o dan wahanol frandiau neu mewn gwahanol leoliadau.
Logo
Llwythwch logo cynnyrch i fyny a fydd yn cael ei arddangos ar docynnau a argraffir gan y POS a’r teclyn archebu etifeddol. Mae hyn yn ddefnyddiol pan fydd eich cynhyrchion yn gweithredu o dan wahanol is-frandiau sydd angen hunaniaeth weledol wahanol ar ddeunyddiau printiedig.
Delwedd Clawr
Llwythwch ddelwedd glawr i fyny a fydd yn cael ei dangos y tu mewn i declyn talu TicketingHub.
| Gofyniad | Gwerth |
|---|---|
| Maint lleiaf | 400 × 400 px |
| Maint mwyaf | 4096 × 4096 px |
| Maint ffeil mwyaf | 5 MB |
| Fformatau | JPG, PNG |
Mae delweddau tirwedd o ansawdd uchel o’ch profiad yn perfformio orau.
Gosodiadau Tocynnau PDF
Codau bar: Rhif Diofyn yn erbyn Rhif Ar Hap
Yn rheoli’r cod sganio a gaiff ei argraffu ar bob tocyn PDF.
- Diofyn — cod QR. Argymhellir ar gyfer y rhan fwyaf o weithredwyr sy’n defnyddio ap gwirio i mewn TicketingHub.
- Rhif Ar Hap — cod rhifol yn unig. Defnyddiwch hwn os oes angen codau bar rhifol yn hytrach na chodau QR ar eich caledwedd sganio.
Cuddio Pris ar Docynnau
Yn tynnu pris y tocyn oddi ar y PDF printiedig. Defnyddiwch hwn wrth werthu drwy ailwerthwyr, asiantau neu fel anrhegion — pan na ddylai’r derbynnydd terfynol weld y pris prynu gwreiddiol.
Dolenni Apple a Google Wallet
Mae dolenni Wallet yn cael eu harddangos ar docynnau a thalebau PDF yn ddiofyn. I guddio’r ddwy ddolen Wallet ar gyfer pob cynnyrch, ewch i Gosodiadau → Uwch → Gosodiadau Tocynnau PDF, diffoddwch Dangos Dolenni Apple a Google Wallet mewn Tocynnau a Thalebau, a dewiswch Diweddaru. Dim ond y dolenni Wallet o PDFs newydd eu cynhyrchu y mae hyn yn eu tynnu; nid yw’n newid manylion yr archeb sydd wedi’u hargraffu ar docyn TicketingHub.
Adnoddau
Mae Adnoddau yn offeryn rheoli capasiti sy’n eich galluogi i gysylltu adnodd cyfyngedig — ystafell, tywysydd neu ddarn o offer — ag un neu fwy o gynhyrchion. Mae TicketingHub yn olrhain argaeledd yn awtomatig ar draws pob archeb ac yn atal gor-archebu mewn amser real.
Rhaid actifadu adnoddau ar eich cyfrif cyn eu defnyddio. Ar ôl eu galluogi, gallwch greu a neilltuo adnoddau’n uniongyrchol o’r dudalen hon.
Gosodiadau Uwch
Amser hysbysiad y rhestr fynychwyr
Yn gosod faint o funudau cyn dechrau digwyddiad y bydd y rhestr fynychwyr ar gael i’ch staff. Mae hyn yn sicrhau bod gan dywyswyr a gweithredwyr ddata archebu yn barod ymlaen llaw.
Enghraifft: 60 munud → mae’r rhestr fynychwyr ar gael awr cyn pob sesiwn.
Galluogi Lleoliadau Codi Personol
Yn galluogi cwsmeriaid i ddewis man codi yn ystod y broses archebu. Caiff lleoliadau codi eu ffurfweddu ar wahân o dan Gosodiadau → Rhestrau Codi ac yna eu neilltuo i’r cynnyrch hwn.
Yn fwyaf addas ar gyfer: teithiau cerdded, trosglwyddiadau maes awyr, profiadau â sawl stop.
Rhestrau Aros
Pan fydd digwyddiad wedi gwerthu’n llwyr, mae rhestrau aros yn galluogi cwsmeriaid i gofrestru eu diddordeb yn hytrach na gweld bloc caled “Gwerthwyd Pob Tocyn”.
- Galluogi Rhestrau Aros — Yn actifadu’r nodwedd ar ddigwyddiadau sydd wedi gwerthu’n llwyr.
- URL Rhestr Aros Bersonol — Yn ailgyfeirio cwsmeriaid at eich ffurflen allanol eich hun neu at offeryn trydydd parti. Gadewch yn wag i ddefnyddio tudalen rhestr aros integredig TicketingHub.
Cwestiynau Cyffredin
A allaf newid yr arian cyfred ar gynnyrch ar ôl iddo gael ei greu?
Na. Mae’r arian cyfred wedi’i gloi ar ôl creu’r cynnyrch ac ni ellir ei newid wedyn. Cysylltwch â chymorth TicketingHub os oes angen ei newid.
Pam na allaf olygu’r gylchfa amser ar fy nghynnyrch?
Mae’r gylchfa amser yn cael ei chloi cyn gynted ag y bydd un archeb yn bodoli ar y cynnyrch, hyd yn oed os yw’r archeb honno wedi dod i ben. Cysylltwch â chymorth i ofyn am newid.
Pa unedau amser y gallaf eu defnyddio ar gyfer terfynau argaeledd tocynnau?
Mae’r ddau faes terfyn yn cefnogi Munudau, Oriau, Dyddiau, Wythnosau, Misoedd a Blynyddoedd.
Beth yw’r gwahaniaeth rhwng y ddau osodiad terfyn?
Mae’r terfyn cyntaf yn berthnasol pan nad oes gan ddigwyddiad unrhyw archebion. Mae’r ail derfyn, byrrach, yn berthnasol unwaith y bydd o leiaf un archeb yn bodoli — gan ganiatáu gwerthiannau munud olaf ar deithiau sydd wedi’u cadarnhau.
Sut mae ychwanegu tagiau at fy nghynhyrchion?
Rhaid i weinyddwr TicketingHub greu tagiau yn gyntaf. Ar ôl eu creu, gellir eu rhoi ar unrhyw gynnyrch yn eich cyfrif. Cysylltwch â chymorth i ofyn am dagiau newydd.
Beth yw’r maint delwedd lleiaf ar gyfer delwedd glawr cynnyrch?
Y maint lleiaf yw 400 × 400 px. Yr uchafswm yw 4096 × 4096 px, gyda therfyn maint ffeil o 5 MB.
Ble mae’r rhestrau trethi’n cael eu rheoli?
Ewch i Gosodiadau → Uwch → Rhestrau Trethi yn eich dangosfwrdd TicketingHub.
Angen help i ffurfweddu’ch cynnyrch?
Cysylltwch â ni drwy’r teclyn sgwrsio yn eich dangosfwrdd. Gall ein tîm cymorth eich arwain drwy unrhyw osodiad a’ch helpu i ddewis y ffurfweddiad cywir ar gyfer eich taith neu’ch gweithgaredd.