Sut i ychwanegu rhestr aros

Trosolwg

Mae TicketingHub yn trawsnewid rhestrau aros yn offeryn ymgysylltu er mwyn mesur diddordeb cwsmeriaid mewn dyddiadau nad ydynt ar gael. Mae’r nodwedd hon yn helpu busnesau i nodi pa ddyddiadau teithiau sydd â’r galw mwyaf, gan eu galluogi i flaenoriaethu’r cynigion mwyaf poblogaidd. Dywedodd un cleient ei fod wedi cynyddu ei refeniw blynyddol ar ôl darganfod bod galw mawr am deithiau ar ddydd Iau drwy ei restr aros.

Gweithredu’r rhestr aros

Camau i’w galluogi:

1. Cliciwch ar y cynnyrch
2. Cliciwch ar Gosodiadau
3. Ticiwch “Waiting lists” i’w galluogi
4. (Dewisol) Ychwanegwch URL wedi’i deilwra i ailgyfeirio cwsmeriaid at eich rhestr aros eich hun, fel Google Form
5. Cliciwch ar Diweddaru

Os byddwch yn gadael y maes URL wedi’i deilwra’n wag, caiff cwsmeriaid eu cyfeirio at restr aros fewnol TicketingHub. Os byddwch yn rhoi URL, caiff cwsmeriaid eu hailgyfeirio at eich rhestr allanol eich hun.

Os nad ydych yn gweld y gosodiad “Waiting lists”, efallai y bydd angen ei alluogi ar eich cyfrif — cysylltwch â chymorth TicketingHub.

Profiad cwsmeriaid

Mae cwsmeriaid yn gweld neges ar waelod y teclyn archebu sy’n dweud: “Dim dyddiad addas? Ymunwch â’r rhestr aros!” (Gellir addasu’r neges hon drwy ffeiliau cyfieithu.)

Ar ôl ymuno, caiff cwsmeriaid eu cyfeirio at dudalen bwrpasol ar gyfer y rhestr aros, lle gallant:

• Ddewis sawl dyddiad sydd orau ganddynt
• Rhoi eu gwybodaeth gyswllt

Rheoli gan y cyflenwr

I gael mynediad at gwsmeriaid y rhestr aros:

1. Cliciwch ar Cwsmeriaid
2. Cliciwch ar Waitlist
3. Gweld cwsmeriaid eich rhestr aros

Offer rheoli:

Defnyddiwch y swyddogaeth Neges ddarlledu i roi gwybod i gwsmeriaid y rhestr aros am argaeledd newydd, diweddariadau neu wybodaeth berthnasol arall drwy SMS neu e-bost. Yn ôl TicketingHub, “Mae gan SMS gyfradd agor 500% yn well nag e-bost.”