Skip to content
TicketingHub Help

Sut i sefydlu cwestiynau personol i gwsmeriaid

A ydych erioed wedi cael gwestai yn cyrraedd ag alergedd i gnau nad oeddech yn gwybod amdano? Neu wedi sylweddoli’n rhy hwyr bod angen mynediad cadair olwyn ar rywun? Gall methu â chael manylion allweddol arwain at anhrefn munud olaf—ond nid oes rhaid iddo wneud hynny.

Gyda chwestiynau personol TicketingHub, gallwch gasglu gwybodaeth bwysig ymlaen llaw, gan sicrhau profiad llyfnach i chi a’ch gwesteion. P’un a oes angen i chi ofyn am gyfyngiadau dietegol, cymorth arbennig neu ddewisiadau grŵp, dim ond ychydig o gliciau sydd eu hangen i sefydlu cwestiynau personol.

Camau i sefydlu cwestiynau personol i gwsmeriaid

Cam 1: Cyrchu gosodiadau’r cynnyrch

  1. Ewch i’r Cynnyrch rydych am ei addasu.
  2. Cliciwch ar Cwestiynau.

Cam 2: Ychwanegu cwestiwn personol

  1. Cliciwch ar Cwestiwn newydd.

  2. Llenwch y meysydd a ddangosir ar y sgrin:

    • Cwestiwn – Rhowch eich cwestiwn personol (e.e., “A oes gennych unrhyw alergeddau bwyd?” neu “A oes angen cymorth arbennig arnoch?”).
    • Math o gwestiwn – Dewiswch y fformat: Dewis un opsiwn, Dewis sawl opsiwn, Maes testun, Paragraff (testun hir), Rhif, Cyfeiriad e-bost, Rhif ffôn, Gwefan/URL, Dyddiad, Amser o’r dydd, neu Ddyddiad ac amser.
    • Opsiynau – Os gwnaethoch ddewis un opsiwn neu sawl opsiwn, diffiniwch yr opsiynau ateb.
    • Dangos ar gyfer tocynnau penodol yn unig – Dewiswch a yw’r cwestiwn hwn yn berthnasol i fathau penodol o docynnau (e.e., Oedolyn, Plentyn) neu Amrywiadau penodol.
    • Gosodiadau ychwanegol – Toglwch yr opsiynau ar gyfer: Gwneud y cwestiwn yn ddewisol, Gofyn un cwestiwn fesul tocyn, Grwpio’r ymatebion gyda’i gilydd.

Cam 3: Cwblhau a chadw

  1. Adolygwch osodiad y cwestiwn er mwyn sicrhau ei fod yn gywir.
  2. Cliciwch ar Creu cwestiwn i’w gadw.

Dim problem!

Hawdd, on’d yw hi? Mae eich cwestiwn personol bellach yn weithredol, gan eich helpu i gasglu manylion allweddol am gwsmeriaid yn ddiymdrech yn ystod y broses archebu. Dim mwy o bethau annisgwyl—dim ond taith esmwyth o archebu i ddiwrnod y daith! I gael rhagor o fanylion, mae croeso i chi gysylltu â’n tîm unrhyw bryd.