Sut mae dyddiadau a chyfnodau dyddiadau’r dangosfwrdd yn gweithio

Mae’r dudalen hon yn ymdrin â’r dyddiadau y tu ôl i’r dangosfwrdd. I gael gwybod sut i lunio’ch dangosfwrdd a beth mae pob teilsen yn ei gyfrif, gweler Deall Teils Eich Dangosfwrdd TicketingHub. Nid yw unrhyw beth yma’n newid eich adroddiadau na’ch archebion — dim ond pa ffigurau y mae teilsen dangosfwrdd yn eu hadio sy’n cael eu heffeithio.

Dewis ystyr dyddiad

Mae pob teilsen yn cyfrif pethau a ddigwyddodd ar ddyddiad, ac mae dau ddyddiad i ddewis rhyngddynt:

Mae Dyddiad archebu yn cyfrif ar y diwrnod y cofnodwyd y gwerthiant, y taliad neu’r ad-daliad.
Mae Dyddiad archebu ar gyfer yn cyfrif ar y diwrnod y cynhelir y profiad.

Mae taith a archebwyd ym mis Mawrth ar gyfer taith ym mis Gorffennaf yn cyfrif ym mis Mawrth ar Ddyddiad archebu, ac ym mis Gorffennaf ar Ddyddiad archebu ar gyfer. Defnyddiwch Ddyddiad archebu i weld sut aeth masnachu, a Dyddiad archebu ar gyfer i weld pa mor brysur y byddwch. Dyma’r un ddau ddyddiad y mae eich adroddiadau eisoes yn eu cynnig, gyda’r un enwau.

Anaml y bydd y ddau’n cyd-fynd dros yr un cyfnod, ac nid yw’r naill yn fwy cywir na’r llall. Gwiriwch pa un sydd wedi’i ddewis cyn cymharu ffigurau neu egluro gwahaniaeth i rywun.

Pa gylchfa amser a ddefnyddir ar gyfer pob dyddiad

Cofnodir gwerthiant yng nghylchfa amser eich cyfrif, oherwydd mae’r amser y gwnaethoch gymryd yr arian yn ffaith am eich busnes.

Cofnodir ymweliad yng nghylchfa amser y cynnyrch ei hun, oherwydd mae’r amser y cynhelir profiad yn perthyn i’r man lle caiff ei gynnal.

Dim ond os ydych yn gwerthu cynhyrchion mewn mwy nag un gylchfa amser y mae hyn yn gwneud gwahaniaeth. Os yw pob un o’ch cynhyrchion yn gweithredu yn y man lle mae eich cyfrif wedi’i leoli, mae’r ddau yr un peth a gallwch anwybyddu hyn.

Os ydych yn gwerthu ar draws cylchoedd amser, dyma enghraifft: rydych wedi’ch lleoli yn Llundain ac yn gwerthu taith yn Efrog Newydd sy’n dechrau am 9pm ar 5 Mai. Ar Ddyddiad archebu ar gyfer mae’n cyfrif ar 5 Mai — y diwrnod y mae’n digwydd yn Efrog Newydd — yn hytrach na chael ei symud i 6 Mai oherwydd bod Llundain eisoes wedi symud ymlaen. Mae eich ffigurau lleol yn aros ar eich dyddiau lleol, ac mae ymweliadau pob cynnyrch yn aros ar ei ddyddiau ei hun.

Pam y gall cyfnod dyddiadau ymestyn

Er mwyn aros yn gyflym dros hanesion hir, mae’r dangosfwrdd yn cadw gweithgarwch diweddar fesul diwrnod, a gweithgarwch hŷn wedi’i grwpio’n wythnosau cyfan ac yna’n fisoedd cyfan. Nid oes dim yn cael ei golli, ond mae cyfnodau hŷn yn cael eu cadw’n llai manwl.

Os yw’r cyfnod a ddewiswch yn dechrau neu’n gorffen yng nghanol un o’r cyfnodau hynny sydd wedi’u grwpio, mae’r dangosfwrdd yn ei ymestyn i gynnwys y cyfnod cyfan ac yn dangos i chi beth a ddefnyddiodd: mae’r dyddiadau yn y dewiswr yn newid, ac mae’r grwpio’n newid gyda nhw.

Er enghraifft, bydd gofyn am 14–31 Mai mewn cyfnod sy’n cael ei gadw fesul mis yn dangos 1–31 Mai, wedi’i grwpio fesul mis.

Mae hynny’n fwriadol. Ni ellir rhannu ffigur a gedwir ar gyfer mis cyfan yn rhan o fis, felly’r dewisiadau eraill fyddai gadael y mis hwnnw allan neu ddangos rhan ohono fel petai’n fis cyfan — a byddai’r naill neu’r llall yn rhoi cyfanswm sy’n anghywir. Mae ymestyn y cyfnod yn cadw’r rhif yn onest ac yn dweud wrthych beth mae’n ei gynnwys.

Nid yw cyfnodau diweddar yn cael eu heffeithio, felly ni fydd defnydd o ddydd i ddydd yn dod ar draws hyn.

Mae cyfnod hir iawn yn cael ei grwpio’n fwy bras am reswm gwahanol: er mwyn cadw siart yn ddarllenadwy. Mae mwy na blwyddyn yn cael ei ddangos fesul wythnos yn hytrach na fesul diwrnod, a mwy na thua saith mlynedd fesul mis, ac mae’r dewiswr yn dangos y grwpio a ddefnyddiwyd. Nid yw cyfnod yn mynd yn ôl ymhellach na 1 Ionawr 2011, sef man cychwyn Pob amser, ac nid yw’n mynd fwy na deng mlynedd i’r dyfodol.

Cyfrif archebion sy’n cynnwys sawl math o docyn

Mae’r rhan fwyaf o archebion yn cynnwys mwy nag un math o docyn — mae dau oedolyn a phlentyn yn un archeb, nid tri. Felly pan ofynnwch gwestiwn am archeb ynghylch math o docyn, mae’r dangosfwrdd yn ei ateb ynghylch archebion cyfan.

Hidlo teilsen Archebion i Oedolyn a chewch nifer yr archebion a oedd yn cynnwys o leiaf un tocyn oedolyn. Hidlo hi i Plentyn a chewch nifer yr archebion a oedd yn cynnwys o leiaf un tocyn plentyn. Mae archeb deuluol yn y ddau ateb, oherwydd mae’n wir yn cynnwys y ddau.

Mae hynny’n golygu na fydd y mathau o docynnau’n adio i’r cyfanswm, ac nid dyna’r bwriad. Gallai wythnos gyda 100 o archebion ddangos 95 yn cynnwys oedolion a 60 yn cynnwys plant. Nid oes unrhyw gyfrif dwbl; rydych yn gofyn tri chwestiwn gwahanol ac yn cael tri ateb cywir.

Mae arian a phobl yn ymddwyn yn wahanol, ac mae’n werth cofio’r gwahaniaeth. Gellir rhannu’r rheini: hidlwch Gwerthiannau neu Bobl i Oedolyn a chewch gyfran yr oedolyn o bob archeb, ac mae’r cyfrannau’n adio’n ôl i’r cyfanswm. Ni ellir rhannu archeb yn y ffordd honno, a dyna’n union pam nad yw ei chyfrif yn gwneud hynny.

Nid yw hyn yn berthnasol i hidlyddion lle mai dim ond un o rywbeth sydd gan archeb. Hidlo yn ôl cynnyrch, sianel neu ailwerthwr a bydd pob ffigur yn adio fel y byddech yn ei ddisgwyl, gan gynnwys archebion.

Nid oes modd hidlo rhai ffigurau yn ôl rhai pethau o gwbl. Cymerir taliad yn erbyn archeb yn hytrach nag yn erbyn cynnyrch, felly nid oes modd dweud pa gynnyrch y mae’n perthyn iddo. Hidlo yn ôl cynnyrch a bydd y teils Taliadau, Ad-daliadau a Comisiwn yn dweud Ddim ar gael gyda’r hidlydd hwn yn hytrach na dangos ffigur a fyddai bob amser yn darllen sero. Mae’r un peth yn digwydd y ffordd arall: hidlo yn ôl math o daliad a bydd y teils ar gyfer gwerthiannau ac archebion yn dweud hynny yn lle. Tynnwch yr hidlydd a daw’r ffigurau’n ôl.

Pan fyddwch yn newid manylion gwerthiant yn ddiweddarach

Mae’r dangosfwrdd yn cofnodi pob gwerthiant gyda’r manylion oedd ganddo pan gafodd ei wneud: y cynnyrch, y math o docyn, y sianel, yr ailwerthwr, y defnyddiwr, y cwpon ac yn y blaen. Nid yw newid un o’r manylion hynny wedyn yn symud y gwerthiannau sydd eisoes wedi’u cofnodi.

Er enghraifft, os byddwch yn symud archeb at ailwerthwr gwahanol, mae’r gwerthiant gwreiddiol yn aros gyda’r ailwerthwr cyntaf, a dim ond yr hyn a gofnodir o hynny ymlaen y mae ffigurau’r ailwerthwr newydd yn ei gynnwys. Bydd unrhyw beth a gofnodir ar ôl y newid, fel ad-daliad diweddarach ar yr un archeb, yn mynd o dan yr ailwerthwr newydd. Mae’r un peth yn berthnasol os byddwch yn rhoi cwpon ar archeb ar ôl iddi gael ei gwneud, yn symud gwerthiant at ddefnyddiwr gwahanol, neu’n newid math tocyn.

Mae eich dangosfwrdd yn dangos beth ddigwyddodd ar y pryd, yn hytrach nag ailysgrifennu’r gorffennol bob tro y caiff rhywbeth ei olygu. Mae’r archeb ei hun bob amser yn dangos ei manylion cyfredol.

Drilio i lawr i’r trafodion

Mae pob teilsen sy’n dangos ffigur yn cynnig Drilio i lawr yn ei dewislen, sy’n rhestru’r trafodion unigol y tu ôl i ffigur y deilsen honno. Mae’n cario drosodd bopeth roedd y deilsen yn ei ddefnyddio: y ffigur roedd yn ei ddangos, yr un sail dyddiad, yr un cyfnod dyddiadau, a phob hidlydd roeddech wedi’i osod. Mae’r rhestr y byddwch yn cyrraedd ati yn union y trafodion y tu ôl i’r rhif y gwnaethoch ei glicio.

Mae’n werth cymryd y pwynt olaf hwn yn llythrennol. Driliwch i lawr o Werthiannau a chewch y trafodion a newidiodd eich gwerthiannau — dim byd arall. Nid yw taliad yn erbyn un o’r archebion hynny yn y rhestr, oherwydd nid yw cymryd yr arian yn newid yr hyn a werthwyd; driliwch i lawr o Daliadau i’w weld yno yn lle.

Mae’r rhestr yn rhannu pob trafodiad yn y rhannau y mae wedi’i wneud ohonynt, un rhes ar gyfer pob un, felly mae archeb o ddau docyn oedolyn a chanllaw yn dair rhes. Mae pob rhes yn enwi’r hyn y mae’n ymwneud ag ef — y tocyn, yr eitem ychwanegol, y nwyddau neu’r dreth — ynghyd â’i math o docyn, fel y gallwch weld o beth mae ffigur wedi’i wneud heb agor yr archeb.

Yn ogystal â hynny, mae rhes yn cynnwys cyfeirnodau’r archeb a’r archeb docynnau y mae’n perthyn iddynt, y cynnyrch a’r categori tocyn y cafodd ei werthu oddi tanynt, o ble y daeth y gwerthiant, ac ar gyfer taliad, y math o daliad ydoedd. Gyda’i gilydd, mae hynny fel arfer yn ddigon i ddatrys ymholiad heb adael y dudalen, ac mae cyfeirnod yr archeb yn cysylltu â’r archeb pan nad yw eisoes yno.

Dim ond y rhannau a gyfrifwyd gan y deilsen sy’n cael eu rhestru, ac mae’r golofn Swm yn dangos gwerth pob rhan ar ei phen ei hun. Ar gyfer gwerthiannau, taliadau a’r rhan fwyaf o deils eraill, mae’r golofn yn adio i deilsen. Mae teils sy’n mesur rhywbeth a dynnwyd ymaith — canslo, ad-daliadau, gwerth sydd wedi dod i ben, comisiwn a chost a ddyrannwyd — yn dangos y swm hwnnw fel ffigur positif, tra bod y rhestr yn dangos pob trafodiad yn y ffordd y mae’n ymddangos yn eich cyfrifon, felly yno mae’r golofn yn adio i’r deilsen gyda minws o’i blaen. Mae hynny’n bwysicaf pan fyddwch wedi hidlo i rywbeth y mae archeb yn cynnwys rhan ohono yn unig: hidlwch i un math o docyn a chewch y rhesi ar gyfer y math hwnnw o docyn yn unig, sef yn union yr hyn y mae’r deilsen yn ei gyfrif.

Mae Nifer, Pobl a Swm i gyd yn darllen yr un ffordd, fel y gallwch sganio ar draws rhes heb wirio ym mha golofn rydych, ac mae popeth yn darllen o’ch ochr chi o’r cownter. Mae gwerthiant yn bositif ym mhob un o’r tri, ac mae archeb wedi’i chanslo o bum tocyn oedolyn yn darllen −5, −5 a swm negatif. Mae’r un peth yn berthnasol i arian: mae taliad a gymerwyd gennych yn bositif ac mae ad-daliad a roesoch yn ôl yn negatif.

Mae pob rhes yn cynnwys y ddau ddyddiad, pa un bynnag yr oedd y deilsen yn cyfrif arno. Mae’r colofnau Dyddiad archebu a Dyddiad archebu ar gyfer yr un ddau ddyddiad ag y mae’r dewiswr yn eu cynnig, felly mae rhes yn darllen yr un ffordd pa ffordd bynnag y gwnaethoch gyrraedd ati, ac mae’r ddau yn dangos yr amser yn ogystal â’r diwrnod.

Y sail sy’n penderfynu o hyd pa resi sydd yn y rhestr, felly mae ei newid yn newid y trafodion a welwch yn hytrach nag ystyr colofn. Ac os cafodd y cyfnod ei ymestyn i gynnwys wythnosau neu fisoedd cyfan, mae’r rhestr yn cynnwys y cyfnod estynedig hwnnw hefyd.

Cliciwch unrhyw bennawd colofn i ddidoli yn ôl hynny, a chliciwch eto i’w wrthdroi. Mae Allforio fel CSV yn cymryd pob trafodiad a ddewisir gan eich hidlyddion yn hytrach na’r dudalen sydd o’ch blaen, felly caiff ei baratoi yn y cefndir a’i gynnig i chi pan fydd yn barod.

Os ydych wedi symud, ychwanegu neu dynnu teils heb eu cadw i wedd, bydd drilio i lawr yn gofyn i chi gadarnhau cyn gadael y dangosfwrdd, oherwydd byddai’r trefniant yn cael ei golli. Cadwch y wedd yn gyntaf os ydych am ei chadw.

Gwiriadau cyflym

Pan fydd dau gyfanswm yn anghytuno, gwiriwch sail y dyddiad yn gyntaf a’r cyfnod dyddiadau wedyn. Mae’r rhan fwyaf o wahaniaethau’n ymwneud ag un o’r ddau hynny.
Os newidiodd y dyddiadau neu’r grwpio ar ôl i chi eu dewis, rydych wedi gofyn am gyfnod sy’n cael ei gadw’n llai manwl. Mae’r ffigurau’n gywir ar gyfer y cyfnod a ddangosir bellach.
Os yw’ch ffigurau ymweliadau’n ymddangos ddiwrnod allan o’r hyn rydych yn ei ddisgwyl, gwiriwch a yw’r cynnyrch hwnnw’n gweithredu mewn cylchfa amser wahanol i’ch cyfrif.
Os yw ffigur teilsen a’r trafodion y tu ôl iddo yn ymddangos fel pe baent yn anghytuno, gwiriwch y cyfnod a ddangosir yn y dewiswr. Mae cyfnod estynedig yn cynnwys mwy o ddyddiau nag y gwnaethoch ofyn amdanynt, ac mae’r rhestr yn cynnwys yr un dyddiau â’r deilsen.
Os yw rhestr trafodion yn edrych fel pe bai ar y dyddiadau anghywir, gwiriwch pa un o’r ddwy golofn ddyddiad rydych yn ei darllen. Mae’r ddwy bob amser yn cael eu dangos, a dim ond un ohonynt sy’n cyfateb i’r sail yr oedd y deilsen yn cyfrif arni.
Os yw ffigurau ailwerthwr, defnyddiwr neu gwpon yn edrych yn wahanol i’r hyn y mae’r archebion yn ei ddangos heddiw, gwiriwch a gafodd yr archebion hynny eu newid ar ôl y gwerthiant. Mae gwerthiant yn aros o dan y manylion oedd ganddo pan gafodd ei wneud.
Os yw’r niferoedd archebion ar gyfer pob math o docyn yn adio i fwy na’r cyfanswm, mae hynny’n gywir. Mae archeb sy’n cynnwys sawl math o docyn yn cael ei chyfrif unwaith o dan bob un ohonynt. Mae gwerthiannau a phobl yn cael eu rhannu rhwng mathau o docynnau; nid yw archebion yn cael eu rhannu.